Mission Principale
Le/la Responsable d'atelier aura pour mission de diriger et de coordonner les activités de 15 mécanicien.ne.s/technicien.ne.s, répartis en quatre équipes (squads), chacune dirigée par un.e "squad lead". Il / elle assurera un management de proximité, garantissant la discipline et le bon déroulement des opérations.
- Gestion des équipes
Management direct des squadleads et indirect des équipes de techniciens/mécaniciens
Assurer le suivi des activités du workshop au quotidien
Assurer une rotation régulière des tâches parmi les techniciens pour maintenir l'engagement et développer des compétences polyvalentes.
- Productivité et performance
Organiser l’activité selon les besoins de l’entreprise, la suivre et permettre aux équipes d’atteindre les objectifs selon les KPI’s
Amélioration continue de l’activité
Assurer la qualité des réparations au travers d’un control qualité quotidien selon les standards de l’entreprise
Assurer un reporting quotidien au workshop operations manager
- Qualité et Conformité :
Veiller à ce que toutes les réparations et maintenances soient effectuées selon les normes de qualité établies.
Collaborer avec les Squad Leads pour garantir la conformité aux processus et normes de l'entreprise
- Moral et bien être des équipes
Promouvoir un environnement de travail positif et motivant
Partage et formation managériale des squadleads
Assurer un suivi régulier avec le membres d’équipes pour évaluer et améliorer leur satisfaction et bien-être au travail
Organiser des activités d'équipe et des événements pour renforcer la cohésion et le moral
Veiller à la sécurité des équipes, le promouvoir et faire appliquer les règles de sécurité
Gérer une équipe de Squad Leads, Senior Mechanic, Junior Mechanic et Technicien.
Fixer des attentes et surveiller les résultats de l’équipe.
Garant de l’intégration et de la formation des nouveaux membres de l’équipe en assurant le programme d’onboarding et les divers supports de formation
Recruter et accueillir les nouveaux membres de l’équipe
Faire grandir les membres de l’équipes en accord avec les besoins de l’organisation
Superviser les performances individuelles et d’équipe, et fournir un retour construct
Niveau : S3 - Agent de maîtrise
Responsabilités :
Gestion des personnes :
Compétences et Qualités Recherchées
- Expérience et Compétences Techniques :
Expérience confirmée en gestion d’équipes techniques sur plusieurs rotations, avec une expérience en management de proximité dans un cadre structuré et disciplinaire.
Connaissances en mécanique (mécanique vélo serait un plus).
Maîtrise des outils bureautiques, pour le suivi des indicateurs et la création de rapports.
- Leadership et Organisation :
Leadership naturel pour motiver et guider des équipes tout en assurant le respect des règles et procédures.
Sens de l’organisation pour coordonner efficacement les équipes sur deux plages horaires et maintenir une continuité d’activité.
À PROPOS DE DANCE
Dance est un service de vélos et scooters électriques par abonnement en pleine expansion. Nous sommes investis d’une mission: rendre les villes plus écologiques, en facilitant à toutes et tous l’accès à la mobilité électrique. Les abonné·es de Dance bénéficient d’un véhicule personnel, d’une assurance contre le vol et de réparations à la demande, le tout compris dans un abonnement mensuel flexible. Parce qu’une expérience client exceptionnelle est essentielle afin de satisfaire nos abonné·es, les équipes des opérations jouent un rôle fondamental dans chaque ville. En rejoignant Dance, vous intégrez une équipe dévouée de mécanicien·nes, de livreur·ses, de spécialistes assemblage, et de responsables d’équipe et de zone, qui veillent à ce que nos abonné·es bénéficient de la meilleure expérience possible sur la route.
Dance est actuellement disponible à Paris, Berlin, Hambourg, Munich et Vienne.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
- Un package d’avantages compétitif
- Jusqu’à 30 jours de vacances par an, car déconnecter est important!
- De généreuses allocations d’apprentissage et de développement, afin de vous garantir une progression croissante et des perspectives d’évolution concrètes
- Un accès aux services de nilo.health pour votre bien-être mental
- Votre propre vélo électrique Dance
- Jusqu’à 500 € par recommandation auprès de vos amis
- Chèques-repas avec SWILE, d'une valeur de 10 euros par jour travaillé.
- Assurance maladie complémentaire avec ALAN
- Bobigny, Île-de-France, France
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